Loading...

Regulamin Sesji

Regulamin Sesji Fotograficznych

Niniejszy regulamin został stworzony na bazie mojego kilkuletniego doświadczenia, wydarzeń i najczęściej zadawanych pytań. Określam się w nim „FOTOGRAFEM” a każdego kto korzysta z moich usług „KLIENTEM”

1.
Każdy klient przed sesją otrzymuje link do tego regulaminu.
Decyzja o skorzystaniu z usług  fotografa jest równoznaczna z akceptacją wszystkiego, co ten regulamin zawiera.

2.
Przed umówieniem się na sesję należy zapytać o dostępność terminu.

3.
Termin jest rezerwowany na trzy dni.
W tym czasie należy wpłacić zadatek wg informacji na stronie
W razie jego braku, termin jest automatycznie, bez informacji anulowany i wraca do puli terminów dostępnych dla innych.

4.
Pierwsze przesunięcie opłaconej rezerwacji terminu przez klienta wiąże się z wyrównaniem kwoty za sesję.

5.
Fotograf  bez istotnej przyczyny nie przesuwa terminu sesji. Jednak zdarzają się choroby fotografa i jego dzieci oraz inne niespodziewane okoliczności i przypadki losowe. W takich sytuacjach klient jest poinformowany jak najszybciej o zaistniałej sytuacji i otrzymuje informację o najbliższych wolnych terminach w których fotograf może wykonać sesję.

6.
Chętni na sesje muszą powierzyć mi swoje imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu w celu umożliwienia kontaktu
w sprawach dotyczących moich usług. tj. np. stworzenie galerii on line, w której klient dokonuje wyboru fotografii i produktów,
kontaktu mailowego, telefonicznego. Dane nie zostają przekazywane nikomu innemu.
Podając swoje dane zgadzają się na przetwarzanie ich przeze mnie w ramach moich usług.

7.
Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii jaką zakupił. Nie ma możliwość otrzymania „reszty” zdjęć
czyli fotografii surowych/obrobionych, za darmo. Może jednak zakupić dodatkowe ujęcia. Cennik przejrzyście informuje Klienta ile otrzyma ujęć i jaka jest cena za każde kolejne.
Najczęściej zadawane pytanie:
1) czy możemy dostać resztę zdjęć, których nie wybraliśmy?
– niestety nie, możecie je natomiast zakupić, gdyż na tym polega moja praca. Cena za obrobione fotografie podana jest w cenniku. W przypadku dużych zleceń tj. komunia, śluby, eventy istnieje możliwość zakupu dużej ilości fotografii tylko po wstępnej obróbce, wyceniane indywidualnie.
2) co z resztą zdjęć, których nie wybraliśmy?
– surowy materiał jest przeze mnie przechowywany przez 6 miesięcy. Po tym czasie usuwam go z dysku.

8.
Przygotowanie do sesji jest niezwykle ważne od nich zależy jakość zdjęć. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołane zaniedbaniami przez Klienta. Photoshop Fotografa nie robi makijażu, nie farbuje odrostów, nie maluje paznokci. Nie prasuje również ubrań oraz nie zmienia ich faktury i koloru. Takie zadania zlecam grafikowi komputerowemu, który wykonuje to za dodatkową opłatą –
– od 50 zł/zdjęcie.

9.
Galeria on line z sesją klienta przygotowywana jest przez:
– do 7 dni roboczych w przypadku zdjęć surowych
– do 30 dni roboczych w przypadku zdjęć obrobionych
To Fotograf decyduje, którą opcję przedstawi Klientowi
Fotografie w galeriach zabezpieczone są znakami wodnymi, które zostają usunięte po zakupieniu i opłaceniu ujęcia.
Najczęściej zadawane pytania:
1) czy galeria jest prywatna?
– tak, galeria jest przypisana do indywidualnego adresu mailowego, chroniona hasłem i dyskretna.
2) jak długo moje fotografie będą dostępne w galeriach?
– patrz punkt 7, natomiast gotowe fotografie będą dostępne na pewno na chwilę obecną rok. Jest to czas niezobowiązujący opierający się na obecnej współpracy z dostawcą serwerów i może ulec zmianie.

10.
Jeśli klient otrzymał galerię online z fotografiami surowymi czas oczekiwania na gotowy produkt to 45 dni roboczych
od momentu wyboru zdjęć przez klienta. Nie ma potrzeby popędzania Fotografa i dopytywania “kiedy będą zdjęcia”. Termin oczekiwania jest wypadkową tego, jak wiele Fotograf ma pracy i też mu bardzo zależy, by jak najszybciej oddać Klientowi swoje dzieło.

11.
Usługa EKSPRESS, gdy klient otrzymuje fotografie obrobione do 2 dni wiąże się z dopłatą w wysokości 100% wartości wybranego pakietu.

Usługa SZYBKA, gdy klient otrzymuje wybrane ujęcia w przeciągu 5 dni roboczych wiąże się z dopłatą w wysokości 50% wartości wybranego pakietu.

12.
Istnieje możliwość wykonania sesji w weekend. Wiąże się to z dopłatą 200 zł do podstawowej ceny sesji.

13.
W niedzielę nie fotografuję, z wyjątkiem reportaży z uroczystości rodzinnych np. komunii, ślubu czy chrztu.

14.
Zgoda na publikację. Każdy Klient może sam zdecydować czy pozwala Fotografowi na upublicznienie swojego wizerunku na:
– facebook Ania Olszewska Fotografia
– instagramie: @aniaolszewska.pl
– stronie
– podczas wystaw, wernisaży
– publikacji w prasie czy materiałach reklamowych
Zgoda dla Fotografa jest niezwykle ważna, bo to jedyna droga by móc promować swoją pracę.
Klient w każdej chwili ma możliwość ze zgody wycofać się.

15.
Do każdej sesji można zakupić Bon. Regulamin nabycia bonu dostępny jest

16.
Jeżeli klient dokonał wyboru dodatkowych ujęć musi dokonać opłaty , gdyż bez tego fotografie nie zostaną przygotowane.
Czas na obróbkę liczony jest od dnia dokonania wpłaty za dodatkowe ujęcia.

17.
Na sesjach obowiązuje BEZWZGLĘDNY ZAKAZ FOTOGRAFOWANIA (w tym telefonem komórkowym)  przez każdego poza Fotografem.

18.

Fotograf zawsze na kilka dni przed sesją drogą elektroniczną lub smsową potwierdza datę i godzinę sesji. W przypadku braku reakcji do dnia poprzedzającego sesję, Fotograf wysyła powiadomienie o anulowaniu terminu sesji. Punktualność przybycia na sesję jest bardzo ważna. Jeśli czujesz, że się spóźnisz poinformuj mnie o tym, gdyż po 15 minutach spóźnienia Fotograf zaczyna zajmować się innymi zleceniami swojej firmy. Klient powinien pamiętać, że spóźnienie jest kosztem poświęcanego mu czasu.

19.
ODBIÓR KOŃCOWEGO PRODUKTU.
Klient może odebrać końcowy produkt osobiście lub skorzystać z opcji wysyłki. Opcja wysyłki to koszt 17 zł – kurier. Odbiór osobisty musi nastąpić w ciągu 7 dni od dnia otrzymania informacji, że produkt jest do tego gotowy.

20.
WYBÓR ZDJĘĆ
Jeśli Klient samodzielnie dokonuje wyboru fotografii ma na to maksymalnie 14 dni. Po tym czasie Fotograf nie gwarantuje, że odda dzieło w ciągu 45 dni roboczych od dnia wyboru oraz nie gwarantuje zachowania sesji po wyznaczonym terminie. Jeśli Klient ostatecznie nie dokona wyboru w ciągu 6 miesięcy o momentu otrzymania galerii sesja zostaje usuwana z dysków bez zwrotów poniesionych kosztów przez Klienta. Usunięcie sesji jest nieodwracalne.

21.
Klient zobowiązany jest z zapoznaniem się z portfolio Fotografa, jego stylem obróbki i pracy. Klient nie może oczekiwać od Fotografa wykonania dzieła niezgodnego z jego poczuciem estetyki oraz niezgodnego z charakterystycznym dla Fotografa stylem w tym z kolorystyką, kontrastem, kadrowaniem.

22.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZDROWIE I MIENIE
– plener:
Klient decydując się na sesję w plenerze musi być świadom, że plener to owady, zwierzęta, rośliny, to woda, błotko, piach i cała cudowna przyroda. Stosowne zabezpieczenie się np. przed kleszczami, komarami leżą po stronie Klienta. Nie może on mieć pretensji do Fotografa z powodu ugryzienia przez mrówkę czerwoną czy zadrapania na nodze. Poruszając się po polach, łąkach, lasach czy świecie z betonu obie strony zachowują zdrowy rozsądek i ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa.
– studio:
Klient decydujący się na sesję w studio musi zachować pewną umiarkowaną ostrożność. To miejsce, gdzie znajduje się wiele przedmiotów: tła, lampy, garderoba, meble, kosmetyki. Rzeczy cenne dla Fotografa i Klient powinien do wszystkiego podchodzić z szacunkiem. Klient jest odpowiedzialny za swoje dziecko w tym wyrządzone przez niego krzywdy na własnym ciele.